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本日は、水戸市城東でお引っ越しに伴う家具(ベッド、ソファー、カラーボックスなど)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



お引っ越しを控えているお客様からのご依頼でした。

「まだ不用品の量は決まっていないのですが・・・。」とご相談がありました。

引っ越し作業の最中だと、いろいろ不用品が出てしまいがちですよね・・・。

実際、お電話でお伺いしていたよりも不用品が増えてしまいましたが、事前にご相談があったこともあり、まとめて回収することができました。

[お客様からの感想]
思っていた以上に増えてしまった不用品も、全部持って行ってくれたので助かりました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

片付け110番
不用品回収作業担当 無記名