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いつも茨城(水戸)片付け110番をご利用、ありがとうございます。

本日は、石岡市にて不用品回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答え頂きましたので、ご紹介します。



本日は整理タンス、ソファー(1人用)、オットマン、PCデスク、回転イス1脚、アップライトピアノの回収にお伺いしました。

ご自宅の不用品をどうにかしたいと思われたお客様。
しかし、物が沢山あったのでご自身での処分は難しいと感じられたそうです。
とり急いで片付けようと思うとどこかに頼まないといけなくなりますよね^^;

「10月15日が回収希望なんですが・・・。無理なら16日から18日、19日の午後とかで良いです。」とご連絡を頂きました。
15日の日程でお伺いが出来る旨をお伝え致しますと、ご依頼を下さりました。

[お客様からの感想]
全て持って帰って頂けたのでとても助かりました。
ありがとうございます。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

茨城(水戸)片付け110番