いつも茨城(水戸)片付け110番をご利用、ありがとうございます。

本日は、水戸市にて不用品回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答え頂きましたので、ご紹介します。



本日はドラム式洗濯機、整理タンス、ローテーブル、折り畳みベッド、座椅子、物干しざおの回収にお伺いしました。

ご自宅にある要らない物を片付けたいと思われたお客様。
ですが洗濯機などご自身で運ぶことが出来ない物がありお困りになられたそうです。
重い物は運ぶのがとても大変ですからそうなりますよね^^;

「回収して頂きたいんですが何時来てくれますか?」とお電話を頂きました。
10月13日にはお伺いが出来ますとお答え致しますと、ご依頼を下さりました。

[お客様からの感想]
思っていたより費用がかからなくて良かったです。
ありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? いいえ
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

茨城(水戸)片付け110番