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いつも茨城(水戸)片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、東海村で不用品(冷蔵庫)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。


 


新しいものを購入することにしたため、不要になった冷蔵庫の処分をお考えのお客様。

自分たちで運ぼうにも、乗せる車がなくて…と大変お困りでした。

お話をお伺いすると、村では古いものは買い替えをする小売店に引き取り依頼するように言われたけど、ネットオークションで購入したため難しかったとのこと。

新しいものは宅急便で届きますが、古いものの処分に困ってしまいますよね。

「検索で1番に出てきた」「希望日に来てくれる」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。

[お客様からの感想]
あっという間に片付き、これで新しいものを迎え入れられます。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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