いつも茨城(水戸)片付け110番をご利用、ありがとうございます。

本日は、水戸市にて不用品回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答え頂きましたので、ご紹介します。


ご自宅の不用品を処分したいと思われたお客様。
ですがなるべく早く処分したかったので行政のゴミに出せないとお困りになられたそうです。
お急ぎの場合はどうしてもそうなってきますよね^^;

「見積もりと回収を同時でお願いしたいのですが。今月中の最短日時で案内して頂きたいです。」とご連絡を頂きました。
10日にはお伺いが出来ますとお答え致しますと、ご依頼を下さりました。

[お客様からの感想]
早く対応して頂けたので満足です。
ありがとうございました。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

茨城(水戸)片付け110番