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いつも茨城(水戸)片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、水戸市で不用品(4人がけソファ)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



不要になったソファの処分をお考えのお客様。

メールで4人がけのL字型ソファの処分費用はいくらになりますか?…とご相談がありました。

お話をお伺いすると、だんだんへたってきたので、新しいものを買い換える前に処分して、ついでにソファ下の掃除もしてしまいたいとのこと。
ソファの下って、なかなか掃除がしにくい場所ですから、こういう時に掃除してしまいたいですよね^^

お電話で希望日をお伺いし、お見積り金額と希望日で対応出来ることをご案内致しました。

「メールで問い合わせできる」「希望日に来てくれる」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。

[お客様からの感想]
迅速に対応してくださり、あっという間に片付きました。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

茨城(水戸)片付け110番